Comment résoudre les problèmes liés aux automatisations ?

Parfois, les automatisations peuvent vous donner du fil à retordre. Voici quelques conseils pour vous aider à résoudre les problèmes liés à la configuration de vos automatisations.

Identifiez la partie défaillante du processus d'automatisation

Les automatisations individuelles ne peuvent avoir qu'un seul trigger (déclencheur), mais plusieurs phases d'action. Lorsque vous consultez le Run History pour une automation, vous pouvez obtenir des informations vous permettant d'identifier l'origine du problème.

Consultez le Run History pour obtenir plus d'informations

Si votre automatisation a été activée, que toutes les étapes ont été testées avec succès mais que tout ne se déroule pas comme prévu, consultez votre Run History pour obtenir davantage d'informations. Les automatisations peuvent ne pas fonctionner pour diverses raisons. Il est judicieux de vérifier s'il n'y a pas un motif commun.